2014年，“微商”横空出世。

2016年，“新零售”一触即发。

到如今，“社交新零售”势不可挡。

自从马云在云栖大会上提出“新零售”之后，刘强东、马化腾也陆续提出“无界零售、智慧零售”的概念，转型新零售，

各个企业就像参加高考一样，看到题目后纷纷开始答题交卷，转型社交新零售，学霸：“我考完了!”学渣：“我完了!”

随着国内社交电商头部平台的上市或即将上市，社交新零售电商成为今年当之无愧的热点行业，无数人密切注意起了这个风口。社交电商成为零售电商行业与平台电商、自营电商并驾齐驱的“第三极”，已成必然。

在新零售快速发展的时代，社交电商依托新零售发展新形势，成为电商市场的一股强劲势力，社交电商+新零售有望成为新经济发展的下一个风口。

零售业的本质永远都是服务消费者，而社交新零售模式实际上就是利用社交优势更好的服务消费者，以用户体验为中心的模式。

据悉，最近一两年中国社交新零售高速发展，众多传统电商、品牌企业如伊利、蒙牛、娃哈哈、新希望、达利园等已纷纷入局。数据显示，今年市场规模预计将达到万亿级，中国社交新零售已进入高速发展期。

一、什么是社交新零售?

社交新零售，以社交赋能新零售模式，提升零售效率为目的的企业升级解决方案。社交新零售，是在消费升级时代，企业构建以消费者为中心的先进模式，从而获得竞争优势和效率提升。

区别于社交电商模式，社交新零售，是更适合于广大实体传统企业进行升级转型的一种模式，涉及企业商业模式升级转型、线上线下一体化建设、消费者链接方式和消费关系重塑

智能新零售平台搭建等一系列商业决策。

二、社交新零售怎么做?

利用线上化和社交化的手段，让业务实现持续增长。

三、怎么理解社交新零售

微商开创了社交碎片化零售，虽然市场初期部分也称自己为微商的人影响了口碑，但是社交零售的趋势依然是不可阻挡的，而且发展的会越来越迅猛，

社交零售不是因为想买才去搜索而买，而是在社交中无意间被吸引而被成交，两者截然不同，社交零售就像实体店的最后一公里，互联网版的最后一公里，让人们越来越便利，越来越节省时间成本，在社交、娱乐的同时产生需求而购买。

社交新零售呈现的爆发式增长的奥秘在于：利用社交渠道的裂变流量，真正达到“以一传十，十传百”的传播效应，

让商品在用户之间实现不断的推荐、浏览、好口碑，打破了传统电商的流量瓶颈，同时降低了引流成本，用户体验将始终是社交新零售电商的核心竞争力。

有数据表明，以社交为中心的社交电商买家复购率要高于传统电商30%，交易的转化率也高于传统电商50%。

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